Если вам необходимо отвязать банковский счет от сервисов Яндекса, который использовался для переводов через Систему Быстрых Платежей (СБП), следуйте этой инструкции.
Содержание
Если вам необходимо отвязать банковский счет от сервисов Яндекса, который использовался для переводов через Систему Быстрых Платежей (СБП), следуйте этой инструкции.
Способы отвязки счета СБП от Яндекс
Через приложение Яндекс
- Откройте приложение Яндекс на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Кошелек" или "Платежи"
- Выберите "Банковские карты" или "Привязанные счета"
- Найдите нужный счет с пометкой СБП
- Нажмите "Удалить" или "Отвязать"
- Подтвердите действие
Через веб-версию Яндекс.Денег
- Зайдите на сайт money.yandex.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Привязанные счета и карты"
- Найдите нужный счет СБП
- Нажмите "Отвязать" и подтвердите действие
Что происходит после отвязки
| Действие | Результат |
| Отвязка счета | Прекращение возможности получать платежи через СБП на Яндекс |
| Отмена автоматических платежей | Все регулярные платежи с этого счета будут отменены |
| Доступ к средствам | Средства остаются на вашем банковском счете |
Важные моменты
- Отвязка счета не влияет на другие привязанные карты
- Вы можете привязать счет заново в любое время
- Некоторые сервисы Яндекса могут временно стать недоступными
Если не получается отвязать счет
Возможные решения:
- Проверьте, нет ли активных подписок или регулярных платежей
- Убедитесь, что на счете нет отрицательного баланса
- Обновите приложение Яндекс до последней версии
- Обратитесь в поддержку Яндекс.Денег
Контакты поддержки
- Чат в приложении Яндекс
- Телефон горячей линии: 8-800-250-66-99
- Форма обратной связи на сайте money.yandex.ru
