Альфа-Банк предоставляет клиентам несколько способов получения различных видов справок. Рассмотрим процедуру заказа и получения документов.
Содержание
Альфа-Банк предоставляет клиентам несколько способов получения различных видов справок. Рассмотрим процедуру заказа и получения документов.
1. Виды доступных справок
- О состоянии счета
- О движении средств
- О подтверждении дохода
- Об отсутствии задолженности
2. Способы заказа справок
| Метод | Срок подготовки |
| Через мобильное приложение | До 3 рабочих дней |
| В интернет-банке | До 3 рабочих дней |
| В отделении банка | До 1 рабочего дня |
3. Заказ через мобильное приложение
- Открыть приложение Альфа-Банка
- Перейти в раздел "Сервисы"
- Выбрать "Заказать справку"
- Указать тип и период справки
- Выбрать способ получения
4. Получение готовой справки
- Электронный вариант на email
- Лично в отделении банка
- Через личный кабинет в виде PDF
- Почтой России (дополнительный срок)
Необходимые данные для заказа
- Номер счета/карты
- Период, за который нужна справка
- Цель получения документа
- Контактные данные для связи
Стоимость услуг
- Базовая справка о состоянии счета - бесплатно
- Расширенная выписка - от 300 рублей
- Срочное изготовление - дополнительная плата
Для уточнения деталей по конкретному виду справки рекомендуется обратиться в контактный центр Альфа-Банка по телефону 88002000777.
