Смена номера телефона, привязанного к банковскому аккаунту, требует соблюдения определенной процедуры для обеспечения безопасности. Рассмотрим доступные способы изменения номера в Совкомбанке.
Содержание
Смена номера телефона, привязанного к банковскому аккаунту, требует соблюдения определенной процедуры для обеспечения безопасности. Рассмотрим доступные способы изменения номера в Совкомбанке.
Способы изменения номера телефона
1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении Совкомбанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите "Личные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Следуйте инструкциям системы
2. В отделении банка
- Возьмите паспорт и карту Совкомбанка
- Обратитесь к сотруднику в отделении
- Заполните заявление на смену номера
- Получите подтверждение изменения
Необходимые документы
| При личном визите | Паспорт, банковская карта |
| Для подтверждения | Доступ к старому номеру (для SMS-кода) |
Особенности процедуры
- Новый номер должен быть зарегистрирован на вас
- При утере доступа к старому номеру требуется визит в отделение
- Изменение вступает в силу сразу после подтверждения
- Рекомендуется обновить номер во всех привязанных сервисах
Что делать при проблемах
- Проверьте баланс и доступность нового номера
- Убедитесь в правильности ввода номера
- Обратитесь в поддержку по телефону 8 800 755-55-00
- Посетите отделение банка при технических сбоях
Временные ограничения:
| Частота изменений | Не более 1 раза в 30 дней |
| Срок действия кода подтверждения | 5 минут |
Рекомендации по безопасности:
После смены номера телефона рекомендуется проверить настройки безопасности и установить новый код-пароль для входа в мобильное приложение. Убедитесь, что старый номер больше не привязан к банковским услугам.
