Сервис Купер предоставляет возможность самостоятельного получения заказов из пунктов выдачи. Рассмотрим процесс оформления и получения заказа через самовывоз.
Содержание
Выбор пункта самовывоза
| Параметр | Описание |
| Расположение | Ближайшие к вам адреса |
| Режим работы | Часы доступности |
| Тип пункта | Фирменный или партнерский |
Процесс оформления
Добавление товаров в корзину
- Выберите нужные товары в каталоге
- Перейдите в корзину
- Нажмите "Оформить заказ"
Выбор способа получения
- В разделе доставки выберите "Самовывоз"
- Укажите удобный пункт выдачи на карте
- Проверьте доступность товаров в выбранном пункте
Подтверждение заказа
| Действие | Примечание |
| Выбор времени | Доступные часы получения |
| Оплата | Онлайн или при получении |
| Подтверждение | Проверка данных заказа |
Получение заказа
- При себе необходимо иметь номер заказа
- Документ, удостоверяющий личность
- Подтверждение оплаты (если оплачено онлайн)
- Чек или QR-код из приложения
Сроки хранения
- Стандартный срок - 3 рабочих дня
- Возможно продление до 5 дней
- После истечения срока заказ возвращается
- Деньги возвращаются за вычетом расходов
Преимущества самовывоза
| Преимущество | Описание |
| Экономия | Часто бесплатно или дешевле доставки |
| Скорость | Можно забрать сразу после готовности |
| Гибкость | Выбор удобного времени |
Проверка готовности заказа
- Уведомление в приложении
- SMS-сообщение
- Email-оповещение
- Статус в личном кабинете
Для уточнения информации о конкретном пункте самовывоза обратитесь в поддержку Купер или проверьте данные в приложении.
