Как подключиться к Wi-Fi в поездах РЖД

РЖД предоставляет бесплатный доступ к интернету в большинстве фирменных поездов дальнего следования. Для подключения необходимо выполнить несколько простых шагов.

Содержание

Условия подключения к Wi-Fi в поездах
- Требования для подключения
Пошаговая инструкция подключения
- Поиск сети
- Авторизация
Особенности работы Wi-Fi в поездах
- Ограничения сервиса
- Рекомендации по использованию
Решение проблем с подключением
- Частые проблемы и решения
- Контакты для технической поддержки

Условия подключения к Wi-Fi в поездах

Требования для подключения

Наличие устройства с поддержкой Wi-Fi
Действующий номер мобильного телефона
Поезд должен поддерживать услугу (фирменные поезда)

Пошаговая инструкция подключения

Поиск сети

Действие	Описание
Включите Wi-Fi	В настройках вашего устройства
Выберите сеть	RZD WiFi или RZD FREE

Авторизация

Откройте браузер после подключения к сети
Должна автоматически открыться страница авторизации
Введите номер мобильного телефона
Введите код подтверждения из SMS
Нажмите "Подключиться"

Особенности работы Wi-Fi в поездах

Ограничения сервиса

Параметр	Значение
Скорость	До 10 Мбит/с
Трафик	Неограниченный
Зона покрытия	Не работает на некоторых участках пути

Решение проблем с подключением

Частые проблемы и решения

Проблема	Решение
Не открывается страница авторизации	Введите в браузере: 1.1.1.1
Не приходит SMS	Проверьте баланс и сигнал сети
Слабый сигнал	Переместитесь в другой вагон

Контакты для технической поддержки

Горячая линия РЖД: 8-800-775-00-00
Чат поддержки в приложении "РЖД Пассажирам"
Обращение к проводнику вагона

Важная информация

Услуга Wi-Fi доступна только в фирменных поездах РЖД. В обычных поездах и электричках подключение к интернету через Wi-Fi не предусмотрено. Качество связи может ухудшаться при движении по тоннелям и удаленным участкам.