Разблокировка карты Промсвязьбанка через интернет возможна в большинстве случаев временной блокировки. Рассмотрим доступные онлайн-способы восстановления доступа к карте.
Содержание
Способы онлайн-разблокировки
- Через мобильное приложение ПСБ
- В интернет-банке
- Через чат поддержки
- По телефону горячей линии
Разблокировка в мобильном приложении
- Откройте приложение ПСБ на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью резервных методов (логин/пароль)
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите заблокированную карту
- Нажмите "Разблокировать карту"
- Подтвердите личность (код из СМС, контрольные вопросы)
- Дождитесь подтверждения разблокировки
Восстановление через интернет-банк
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет на сайте ПСБ |
| 2 | Откройте раздел "Карты и счета" |
| 3 | Выберите нужную карту |
| 4 | Нажмите "Управление картой" |
| 5 | Выберите опцию "Разблокировать" |
Когда онлайн-разблокировка невозможна
- Карта заблокирована по решению безопасности банка
- Истек срок действия карты
- Подозрение на мошеннические операции
- Блокировка по решению судебных органов
Альтернативные способы связи
| Метод | Процедура |
| Чат поддержки | В приложении или на сайте через раздел "Помощь" |
| Горячая линия | 8 800 333-22-22 с подтверждением личности |
| Электронная почта | Официальный адрес поддержки ПСБ |
Что делать после разблокировки
- Проверить баланс и последние операции
- Сменить PIN-код при необходимости
- Активировать уведомления о операциях
- Обновить данные для автоматических платежей
Меры безопасности
- Не сообщайте данные карты третьим лицам
- Используйте сложные пароли для доступа
- Регулярно проверяйте историю операций
- При подозрительных действиях блокируйте карту немедленно
