Отмена карты Ozon Банка требует выполнения определенных действий в зависимости от типа карты и ситуации. Рассмотрим все доступные способы прекращения обслуживания карты.

Содержание

Способы отмены карты Ozon Банка

Через мобильное приложение Ozon

  1. Откройте приложение Ozon на смартфоне
  2. Перейдите в раздел "Мои финансы"
  3. Выберите карту Ozon Банка
  4. Найдите пункт "Управление картой"
  5. Выберите опцию "Закрыть карту"
  6. Подтвердите операцию

Через личный кабинет на сайте

ШагДействие
1Авторизуйтесь на сайте Ozon
2Перейдите в раздел "Мои платежи"
3Выберите карту Ozon Банка
4Нажмите "Закрыть карту"

Важные моменты при отмене карты

  • Перед закрытием карты погасите все задолженности
  • Используйте остаток бонусных баллов
  • Отмените все привязанные подписки и автоплатежи
  • Сохраните выписки по операциям

Сроки полного закрытия

ПроцессВремя
Блокировка картыМгновенно
Закрытие счетаДо 30 рабочих дней

Альтернативные варианты

Если карта не активирована

  1. Не активируйте полученную карту
  2. Через 30 дней карта автоматически аннулируется
  3. Убедитесь в отсутствии платы за выпуск неактивированной карты

Если карта утеряна

  • Немедленно заблокируйте карту через приложение
  • Позвоните в службу поддержки по номеру 8-800-777-59-21
  • Подайте заявление о закрытии счета

Обращение в службу поддержки

Способ связиДетали
Телефон8-800-777-59-21 (круглосуточно)
Чат в приложенииРаздел "Помощь" в мобильном приложении
Электронная почтаsupport@ozonbank.ru

После закрытия карты рекомендуется проверить кредитную историю через 30-45 дней, чтобы убедиться в корректном отражении информации.

Другие статьи

Как пополнить карту Ozon наличными и прочее