Отмена карты Ozon Банка требует выполнения определенных действий в зависимости от типа карты и ситуации. Рассмотрим все доступные способы прекращения обслуживания карты.
Содержание
Отмена карты Ozon Банка требует выполнения определенных действий в зависимости от типа карты и ситуации. Рассмотрим все доступные способы прекращения обслуживания карты.
Способы отмены карты Ozon Банка
1. Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon на смартфоне
- Перейдите в раздел "Мои финансы"
- Выберите карту Ozon Банка
- Найдите пункт "Управление картой"
- Выберите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
2. Через личный кабинет на сайте
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь на сайте Ozon |
2 | Перейдите в раздел "Мои платежи" |
3 | Выберите карту Ozon Банка |
4 | Нажмите "Закрыть карту" |
Важные моменты при отмене карты
- Перед закрытием карты погасите все задолженности
- Используйте остаток бонусных баллов
- Отмените все привязанные подписки и автоплатежи
- Сохраните выписки по операциям
Сроки полного закрытия
Процесс | Время |
Блокировка карты | Мгновенно |
Закрытие счета | До 30 рабочих дней |
Альтернативные варианты
Если карта не активирована
- Не активируйте полученную карту
- Через 30 дней карта автоматически аннулируется
- Убедитесь в отсутствии платы за выпуск неактивированной карты
Если карта утеряна
- Немедленно заблокируйте карту через приложение
- Позвоните в службу поддержки по номеру 8-800-777-59-21
- Подайте заявление о закрытии счета
Обращение в службу поддержки
Способ связи | Детали |
Телефон | 8-800-777-59-21 (круглосуточно) |
Чат в приложении | Раздел "Помощь" в мобильном приложении |
Электронная почта | support@ozonbank.ru |
После закрытия карты рекомендуется проверить кредитную историю через 30-45 дней, чтобы убедиться в корректном отражении информации.