Программа лояльности "Пятерочки" позволяет накапливать и тратить баллы при покупках. Рассмотрим, как правильно списывать накопленные баллы в магазинах сети.
Содержание
Программа лояльности "Пятерочки" позволяет накапливать и тратить баллы при покупках. Рассмотрим, как правильно списывать накопленные баллы в магазинах сети.
Способы списания баллов
1. При оплате покупок
Шаг 1 | Сообщите кассиру о желании использовать баллы |
Шаг 2 | Назовите номер телефона, привязанный к карте |
Шаг 3 | Подтвердите списание баллов |
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Перейдите в раздел "Мои баллы"
- Выберите "Оплатить баллами"
- Покажите QR-код кассиру
Условия списания баллов
1. Правила программы
- 1 балл = 1 рубль
- Минимальная сумма для списания - 50 баллов
- Максимально можно списать до 99% суммы чека
2. Ограничения
Товары, исключенные из программы | Алкоголь, табачные изделия, услуги |
Срок действия баллов | 6 месяцев с момента начисления |
Как проверить баланс баллов
- В мобильном приложении "Пятерочка"
- На кассе при предъявлении номера телефона
- Через SMS-запрос на номер 5555
Советы по выгодному списанию
- Используйте баллы перед истечением срока
- Сочетайте с акционными товарами
- Отслеживайте специальные акции по баллам
Что делать, если баллы не списываются
- Проверьте срок действия баллов
- Убедитесь, что товар участвует в программе
- Обратитесь в службу поддержки по номеру 8-800-555-55-05