Блокировка банковской карты может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. СберБанк Онлайн позволяет быстро заблокировать карту без посещения отделения банка.
Содержание
Блокировка банковской карты может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. СберБанк Онлайн позволяет быстро заблокировать карту без посещения отделения банка.
Блокировка карты в мобильном приложении
- Откройте приложение СберБанк Онлайн и авторизуйтесь
- На главном экране выберите карту, которую нужно заблокировать
- Перейдите в раздел "Управление картой"
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие через SMS-код или биометрическую аутентификацию
- Дождитесь уведомления о успешной блокировке
Дополнительные опции при блокировке
| Опция | Описание |
| Временная блокировка | Карта блокируется до вашего решения (например, если нашли потерянную карту) |
| Полная блокировка | Карта блокируется окончательно с последующей перевыпуском |
| Блокировка отдельных операций | Можно запретить онлайн-платежи или снятие наличных |
Блокировка через веб-версию СберБанк Онлайн
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Авторизуйтесь с помощью логина и пароля
- В разделе "Карты" выберите нужную карту
- Нажмите "Действия с картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите операцию одноразовым паролем из SMS
Что происходит после блокировки
- Все операции по карте немедленно прекращаются
- Автоплатежи и подписки перестают работать
- При полной блокировке начинается процесс перевыпуска карты
- Новая карта будет доставлена в отделение или курьером
Экстренная блокировка
Если нет доступа к СберБанк Онлайн:
- Позвоните в службу поддержки СберБанка по номеру 900 (с мобильного)
- Или наберите +7 495 500-55-50 (с любого телефона)
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Назовите оператору номер карты или последние 4 операции
Важная информация
- Блокировка бесплатна и не требует комиссии
- При временной блокировке можно разблокировать карту через приложение
- После полной блокировки восстановить карту невозможно
- Рекомендуется сообщить в банк о причинах блокировки
После блокировки рекомендуется:
- Проверить историю операций на предмет подозрительных транзакций
- При необходимости оспорить несанкционированные платежи
- Обновить данные для автоплатежей при получении новой карты
- Проверить привязанные сервисы (Apple Pay, Google Pay)
Теперь вы знаете, как быстро и безопасно заблокировать карту через СберБанк Онлайн в различных ситуациях. Своевременная блокировка помогает защитить ваши средства от несанкционированного доступа.
