Блокировка банковской карты может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. СберБанк Онлайн позволяет быстро заблокировать карту без посещения отделения банка.
Содержание
Блокировка карты в мобильном приложении
- Откройте приложение СберБанк Онлайн и авторизуйтесь
- На главном экране выберите карту, которую нужно заблокировать
- Перейдите в раздел "Управление картой"
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие через SMS-код или биометрическую аутентификацию
- Дождитесь уведомления о успешной блокировке
Дополнительные опции при блокировке
| Опция | Описание |
| Временная блокировка | Карта блокируется до вашего решения (например, если нашли потерянную карту) |
| Полная блокировка | Карта блокируется окончательно с последующей перевыпуском |
| Блокировка отдельных операций | Можно запретить онлайн-платежи или снятие наличных |
Блокировка через веб-версию СберБанк Онлайн
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Авторизуйтесь с помощью логина и пароля
- В разделе "Карты" выберите нужную карту
- Нажмите "Действия с картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите операцию одноразовым паролем из SMS
Что происходит после блокировки
- Все операции по карте немедленно прекращаются
- Автоплатежи и подписки перестают работать
- При полной блокировке начинается процесс перевыпуска карты
- Новая карта будет доставлена в отделение или курьером
Экстренная блокировка
Если нет доступа к СберБанк Онлайн:
- Позвоните в службу поддержки СберБанка по номеру 900 (с мобильного)
- Или наберите +7 495 500-55-50 (с любого телефона)
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Назовите оператору номер карты или последние 4 операции
Важная информация
- Блокировка бесплатна и не требует комиссии
- При временной блокировке можно разблокировать карту через приложение
- После полной блокировки восстановить карту невозможно
- Рекомендуется сообщить в банк о причинах блокировки
После блокировки рекомендуется:
- Проверить историю операций на предмет подозрительных транзакций
- При необходимости оспорить несанкционированные платежи
- Обновить данные для автоплатежей при получении новой карты
- Проверить привязанные сервисы (Apple Pay, Google Pay)
Теперь вы знаете, как быстро и безопасно заблокировать карту через СберБанк Онлайн в различных ситуациях. Своевременная блокировка помогает защитить ваши средства от несанкционированного доступа.
