Закрытие накопительного счета через мобильное приложение ВТБ позволяет быстро завершить работу с этим продуктом без посещения отделения. Рассмотрим пошаговый процесс закрытия счета.
Содержание
Закрытие накопительного счета через мобильное приложение ВТБ позволяет быстро завершить работу с этим продуктом без посещения отделения. Рассмотрим пошаговый процесс закрытия счета.
Условия для закрытия накопительного счета
Требование | Описание |
Нулевой баланс | Счет должен быть пустым |
Отсутствие активных операций | Нет незавершенных переводов |
Нет подключенных услуг | Автопополнение должно быть отключено |
Пошаговая инструкция
1. Подготовка к закрытию счета
- Переведите все средства с накопительного счета
- Отмените все запланированные операции
- Отключите автопополнение в настройках счета
- Проверьте, нет ли ограничений на закрытие
2. Процедура закрытия в приложении
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Счета"
- Выберите нужный накопительный счет
- Нажмите "Операции со счетом"
- Выберите "Закрыть счет"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Дождитесь уведомления о закрытии
Что происходит после закрытия
Действие | Сроки |
Исчезновение счета из списка | Мгновенно |
Получение подтверждения | До 24 часов |
Архивация данных | 5 лет |
Возможные проблемы
И их решения
- Нет кнопки "Закрыть счет" - проверьте баланс и активные операции
- Ошибка при закрытии - перезагрузите приложение
- Счет не закрывается - обратитесь в поддержку через приложение
Альтернативные способы закрытия
- Через интернет-банк на сайте ВТБ
- По телефону горячей линии 8 (800) 100-24-24
- В отделении ВТБ с паспортом
Рекомендации
- Перед закрытием сохраните выписки по счету
- Проверьте, не привязан ли счет к другим продуктам
- Убедитесь, что все средства выведены
- Сохраните подтверждение закрытия
Закрытие накопительного счета через приложение ВТБ - простой процесс, который занимает несколько минут при соблюдении всех условий.