Термин "утерян собранный товар" используется в логистике и розничной торговле для обозначения ситуации, когда товар, подготовленный к отгрузке или выдаче клиенту, был утрачен на одном из этапов цепочки поставок.
Содержание
Что означает "утерян собранный товар"
Термин "утерян собранный товар" используется в логистике и розничной торговле для обозначения ситуации, когда товар, подготовленный к отгрузке или выдаче клиенту, был утрачен на одном из этапов цепочки поставок.
Основные причины утери собранного товара
Причина | Описание |
Ошибки учета | Неправильная маркировка или сканирование товара |
Кражи | Хищение на складе или при транспортировке |
Проблемы логистики | Потеря при перевозке между объектами |
Человеческий фактор | Ошибочная выдача или размещение товара |
Где чаще всего происходит утеря
Критические точки в цепочке поставок:
- Зона комплектации на складе
- Упаковочные станции
- Транзитные зоны между складами
- Пункты выдачи заказов
- Транспортные средства при доставке
Как выявляется утеря
- Расхождения при инвентаризации
- Жалобы клиентов на недопоставку
- Анализ системы учета движения товаров
- Мониторинг CCTV на складах
- Автоматические системы контроля веса посылок
Последствия утери собранного товара
Последствие | Влияние |
Финансовые потери | Прямая утрата стоимости товара |
Репутационные риски | Неудовлетворенность клиентов |
Дополнительные расходы | Затраты на повторную сборку и доставку |
Нарушение KPI | Снижение показателей выполнения заказов |
Меры предотвращения утери
Профилактические действия:
- Внедрение системы двойного контроля при комплектации
- Использование RFID-меток для отслеживания
- Видеонаблюдение в ключевых зонах
- Регулярные выборочные проверки
- Автоматизация процессов учета
Важная информация:
При обнаружении утери собранного товара рекомендуется немедленно начать внутреннее расследование, проверить все возможные места нахождения и при необходимости задействовать службу безопасности.