Абоненты Теле2 могут самостоятельно управлять подключенными услугами несколькими способами. Рассмотрим подробные инструкции по отключению.

Содержание

Абоненты Теле2 могут самостоятельно управлять подключенными услугами несколькими способами. Рассмотрим подробные инструкции по отключению.

1. Проверка активных услуг

  1. Наберите USSD-команду *155#
  2. Нажмите кнопку вызова
  3. Выберите пункт "Мои услуги"
  4. Просмотрите список подключенных опций

2. Способы отключения услуг

2.1. Через USSD-команды

Для большинства услуг:Наберите *152*0*код_услуги#
Пример для "Хайп" (код 1):*152*0*1#
Для подписок:*152*1*код_подписки#

2.2. Через личный кабинет

  • Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tele2.ru
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите нужную услугу в списке активных
  • Нажмите "Отключить"
  • Подтвердите действие

3. Отключение через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "Мой Tele2"
  2. Зайдите в раздел "Услуги"
  3. Выберите категорию "Мои услуги"
  4. Найдите нужную опцию и нажмите "Отключить"

4. Особенности отключения

  • Некоторые услуги отключаются мгновенно
  • Отдельные опции могут иметь срок действия
  • Бесплатные услуги обычно отключаются сразу
  • Платные подписки могут требовать предварительного уведомления

5. Отключение через контактный центр

С мобильного:611 (бесплатно)
С городского:8 800 555 06 11
Из-за границы:+7 951 521 06 11

6. Важная информация

  • После отключения услуги может сохраняться доступ до конца расчетного периода
  • Рекомендуется проверять списания после отключения
  • Коды услуг можно уточнить в справке *155#
  • При проблемах обращайтесь в поддержку через чат в приложении

Другие статьи

Вход в личный кабинет Yota по номеру телефона и прочее