Ozon Премиум — это платная подписка, которая предоставляет продавцам дополнительные возможности, такие как повышенный кэшбэк, скидки на логистику и продвижение товаров. Если вы больше не хотите пользоваться этими преимуществами, подписку можно отключить.
Содержание
Что такое Ozon Премиум для продавцов?
Способы отключения премиум-подписки
Отключить подписку можно через личный кабинет продавца на Ozon. Вот два основных способа:
- Через раздел "Мои финансы"
- Через настройки профиля
Отключение через раздел "Мои финансы"
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца на Ozon.
- Перейдите в раздел "Мои финансы".
- Выберите подраздел "Подписки" или "Платежи".
- Найдите активную подписку Ozon Премиум.
- Нажмите "Отменить подписку" или "Отключить автопродление".
- Подтвердите действие.
Отключение через настройки профиля
- В личном кабинете перейдите в "Настройки профиля".
- Выберите "Управление подписками".
- Найдите Ozon Премиум в списке активных подписок.
- Нажмите "Отменить подписку".
- Следуйте инструкциям на экране.
Что происходит после отключения?
После отмены подписки:
- Премиум-статус сохранится до конца оплаченного периода.
- Автопродление будет отключено, и следующего списания не произойдет.
- Вы потеряете доступ к премиум-возможностям после окончания текущего периода.
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли вернуть деньги за неиспользованный период? | Нет, деньги за текущий период не возвращаются. |
| Как узнать дату окончания подписки? | Эта информация указана в разделе "Мои подписки". |
| Что делать, если кнопка отмены неактивна? | Обратитесь в поддержку Ozon через личный кабинет. |
Альтернативы
Если вы хотите временно приостановить подписку, а не отменять полностью, рассмотрите:
- Изменение тарифа на более дешевый
- Отключение только отдельных платных услуг
Важно!
После отключения премиум-статуса некоторые показатели вашего магазина могут временно ухудшиться. Рекомендуется заранее спланировать переход на обычный тариф.
