Восстановление доступа к личному кабинету Россельхозбанка может потребоваться при утере пароля или блокировке аккаунта. Рассмотрим все доступные способы восстановления доступа.

Содержание

Восстановление доступа к личному кабинету Россельхозбанка может потребоваться при утере пароля или блокировке аккаунта. Рассмотрим все доступные способы восстановления доступа.

Способы восстановления доступа

Способ восстановленияКогда использоватьНеобходимые данные
Через мобильное приложениеПри утере пароляНомер телефона, карта банка
На сайте банкаПри блокировке аккаунтаПаспортные данные
В отделении банкаПри утере всех данныхПаспорт, договор с банком

Восстановление через мобильное приложение

1. Восстановление пароля

  1. Откройте приложение Россельхозбанка
  2. Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа
  3. Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
  4. Получите SMS с кодом подтверждения
  5. Введите код и придумайте новый пароль
  6. Подтвердите изменения

2. Восстановление логина

  1. Выберите "Восстановить логин" в приложении
  2. Укажите номер карты и срок ее действия
  3. Подтвердите личность через SMS
  4. Получите логин в ответном сообщении

Восстановление на сайте банка

  1. Перейдите на страницу входа online.rshb.ru
  2. Нажмите "Восстановить доступ"
  3. Выберите тип восстановления (пароль/логин)
  4. Введите требуемые данные (номер карты, телефон, паспорт)
  5. Пройдите идентификацию через SMS
  6. Создайте новые учетные данные

Дополнительные методы идентификации

  • Ответ на контрольный вопрос
  • Подтверждение через email
  • Ввод кода из письма в отделении

Восстановление в отделении банка

  1. Посетите ближайшее отделение Россельхозбанка
  2. Возьмите с собой паспорт и банковскую карту
  3. Заполните заявление на восстановление доступа
  4. Получите временные учетные данные
  5. Смените временный пароль при первом входе

Необходимые документы

СитуацияДокументы
Физическое лицоПаспорт, номер карты/счета
Юридическое лицоПаспорт, документы на компанию

Меры безопасности

  • Не сообщайте никому коды из SMS
  • Используйте сложные пароли
  • Регулярно обновляйте учетные данные
  • Подключите двухфакторную аутентификацию

Решение частых проблем

ПроблемаРешение
Не приходит SMSПроверить баланс телефона, повторить запрос
Ошибка идентификацииПроверить правильность введенных данных
Аккаунт заблокированОбратиться в службу поддержки

При возникновении сложностей с восстановлением доступа вы можете обратиться в службу поддержки Россельхозбанка по телефону 8-800-200-02-90.

Другие статьи

Вход в личный кабинет Yota по номеру телефона и прочее