Акт сверки - важный документ для подтверждения взаимных расчетов между компаниями. В этой статье мы подробно рассмотрим процедуру запроса и получения акта сверки с Леруа Мерлен для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Содержание
Акт сверки - важный документ для подтверждения взаимных расчетов между компаниями. В этой статье мы подробно рассмотрим процедуру запроса и получения акта сверки с Леруа Мерлен для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Способы запроса акта сверки
- Через личный кабинет на сайте
- По электронной почте
- Через менеджера по работе с клиентами
- При личном визите в офис компании
Запрос через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте leroymerlin.ru
- Перейдите в раздел "Документы" или "Мои счета"
- Выберите период для сверки
- Нажмите кнопку "Запросить акт сверки"
- Дождитесь обработки запроса (обычно 1-3 рабочих дня)
Запрос по электронной почте
Отправьте официальный запрос на адрес: b2b@leroymerlin.ru с указанием:
- Названия вашей организации
- ИНН
- Номера договора с Леруа Мерлен
- Периода сверки
- Контактных данных для обратной связи
Контакты для запроса акта сверки
Телефон отдела работы с юрлицами | 8 (800) 700-00-99 |
Электронная почта | b2b@leroymerlin.ru |
Часы работы отдела | Пн-Пт с 9:00 до 18:00 |
Сроки подготовки акта
Стандартный срок подготовки | 3-5 рабочих дней |
Срочный запрос | 1-2 рабочих дня (по договоренности) |
Сложные случаи (большой период) | До 7 рабочих дней |
Получение готового акта
- Электронный вариант: отправляется на email, указанный в запросе
- Бумажный вариант: можно забрать в офисе компании или получить по почте
- Через ЭДО: если подключена система электронного документооборота
Что делать при расхождениях
- Составьте письмо с перечнем выявленных расхождений
- Приложите подтверждающие документы
- Отправьте в отдел расчетов Леруа Мерлен
- Дождитесь проведения сверки и корректировки
Часто задаваемые вопросы
Можно ли запросить акт за произвольный период?
Да, но максимальный период для одного акта обычно не превышает 1 календарного года.
Нужно ли подписывать акт с двух сторон?
Да, для юридической силы документа требуется подпись представителей обеих сторон.
Как часто можно запрашивать акты сверки?
Рекомендуемая периодичность - ежеквартально, но возможно запрашивать чаще по необходимости.