Процедура смены управляющего аккаунтом продавца на Ozon требует выполнения определенных шагов. Рассмотрим процесс изменения ответственного лица в личном кабинете продавца.
Содержание
Процедура смены управляющего аккаунтом продавца на Ozon требует выполнения определенных шагов. Рассмотрим процесс изменения ответственного лица в личном кабинете продавца.
Основные условия смены управляющего
- Только владелец аккаунта может назначить нового управляющего
- Новый управляющий должен иметь подтвержденный аккаунт на Ozon
- Изменения вступают в силу после подтверждения
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь в личном кабинете seller.ozon.ru
- Перейдите в раздел "Настройки" → "Доступы"
- Выберите текущего управляющего в списке сотрудников
- Нажмите "Изменить права доступа"
- Выберите "Убрать права управляющего"
- Назначьте нового управляющего из списка сотрудников
- Подтвердите изменения
Требования к новому управляющему
Требование | Описание |
Аккаунт Ozon | Должен быть подтвержден и активен |
Доступ | Должен быть добавлен в сотрудники |
Верификация | Может потребоваться подтверждение личности |
Важная информация
При смене управляющего учитывайте:
- Прежний управляющий потеряет доступ к критическим функциям
- Может потребоваться подтверждение по SMS или email
- Изменения могут вступать в силу с задержкой до 24 часов
Как добавить нового сотрудника перед назначением
- В разделе "Настройки" выберите "Доступы"
- Нажмите "Добавить сотрудника"
- Введите email нового сотрудника
- Назначьте необходимые права доступа
- Отправьте приглашение
Права управляющего аккаунтом
Функция | Доступ |
Финансовые операции | Полный доступ |
Настройки аккаунта | Изменение всех параметров |
Управление сотрудниками | Добавление/удаление |
Если нет доступа к текущему управляющему
- Обратитесь в поддержку Ozon через форму в ЛК
- Подготовьте документы, подтверждающие право собственности
- Процесс восстановления может занять до 5 рабочих дней