Как отключить мобильные платежи НКО "Мобильные деньги"

НКО "Мобильные деньги" предоставляет услуги мобильных платежей через приложение и USSD-команды. Если вам необходимо отключить этот сервис, воспользуйтесь одной из приведенных ниже инструкций.

Способы отключения услуги

1. Через USSD-запрос

1. Откройте приложение "Телефон" на вашем мобильном устройстве
2. Наберите USSD-команду: *252#
3. В появившемся меню выберите пункт "Настройки" или "Управление услугой"
4. Найдите опцию "Отключение сервиса"
5. Подтвердите отключение

2. Через мобильное приложение

• Откройте приложение "Мобильные деньги"
• Авторизуйтесь в системе
• Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль"
• Выберите "Управление услугами"
• Найдите опцию "Отключение сервиса"
• Подтвердите действие

3. Через звонок в поддержку

При звонке подготовьте следующую информацию:

• Номер телефона, привязанный к сервису
• Паспортные данные (могут запросить для идентификации)
• Причину отключения услуги

Важная информация

Что происходит после отключения

• Прекращается доступ к мобильному кошельку
• Остаток средств будет доступен для вывода в течение 30 дней
• Все запланированные платежи отменяются

Как вывести остаток средств

1. Перед отключением переведите деньги на банковскую карту
2. Используйте функцию "Вывод средств" в приложении
3. Или запросите перевод через оператора поддержки

Временная блокировка

Если вам нужна временная приостановка сервиса:

• В приложении выберите "Временная блокировка"
• Укажите срок блокировки
• Для возобновления услуги потребуется повторная авторизация

Частые вопросы

Если у вас возникли сложности с отключением услуги, рекомендуем обратиться в официальную поддержку НКО "Мобильные деньги" для получения персональной консультации.