Отмена подписок на платные услуги ВТБ доступна через различные каналы обслуживания. Рассмотрим процедуру отключения для разных типов подписок.

Содержание

Виды подписок ВТБ

Тип подпискиСтоимостьАвтопродление
SMS-информированиеОт 59 руб./месДа
Премиальное обслуживаниеОт 1990 руб./годДа
Инвестиционные аналитикаОт 299 руб./месДа

Отмена через мобильное приложение

Пошаговая инструкция

  1. Откройте приложение ВТБ
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Выберите "Мои подписки"
  4. Найдите нужную услугу
  5. Нажмите "Отключить автопродление"
  6. Подтвердите действие кодом из SMS

Отключение в интернет-банке

  • Действия:
    1. Авторизуйтесь в ВТБ Онлайн
    2. Откройте "Платежи и переводы"
    3. Выберите "Регулярные платежи"
    4. Найдите подписку ВТБ
    5. Нажмите "Отменить"

Контакты для отмены подписок

Тип услугиТелефон
SMS-информирование8 800 100-24-24
Премиальные услуги8 800 505-24-24
Инвестиционные продукты8 800 200-77-99

Письменное заявление

  • Требуемые данные:
    • Номер договора
    • Реквизиты карты/счета
    • Паспортные данные
  • Процедура:
    1. Посетите отделение ВТБ
    2. Заполните заявление об отказе
    3. Получите копию с отметкой банка

Сроки отмены подписки

  1. Электронные заявки: 1-3 рабочих дня
  2. Письменные заявления: до 5 рабочих дней
  3. Прекращение списаний: со следующего расчетного периода

Рекомендации

  • Проверяйте выписки после отмены
  • Сохраняйте подтверждения об отказе
  • При повторном списании обратитесь в поддержку

Заключение

Отмена подписок ВТБ доступна через цифровые каналы или при личном обращении в отделение. Для гарантированного прекращения услуг рекомендуется письменное заявление и контроль последующих списаний средств.

Другие статьи

Что значит экспресс услуги и прочее