Для связи со службой поддержки МегаФон при нахождении за пределами России доступно несколько способов. Рассмотрим все варианты международных звонков в МегаФон.
Содержание
Для связи со службой поддержки МегаФон при нахождении за пределами России доступно несколько способов. Рассмотрим все варианты международных звонков в МегаФон.
Основные способы связи
| Способ | Номер для набора | Особенности |
| Международный звонок | +7 926 111-05-00 | Тарификация по международным тарифам вашего оператора |
| Через приложение | "Мой МегаФон" | Требуется интернет-соединение |
| Онлайн-чат | Через сайт megafon.ru | Бесплатно, нужен интернет |
Подробная инструкция
1. Международный звонок на горячую линию
- Наберите международный префикс выхода (обычно 00 или +)
- Введите код России 7
- Наберите номер 926 111-05-00
- Нажмите кнопку вызова
2. Через мобильное приложение
- Установите приложение "Мой МегаФон" перед поездкой
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Связаться с нами"
- Используйте чат или обратный звонок
Тарифы на международные звонки
| Страна | Примерная стоимость минуты |
| США | 15-30 руб./мин |
| Германия | 20-35 руб./мин |
| Турция | 25-40 руб./мин |
Как снизить стоимость звонков
- Используйте местные SIM-карты с выгодными тарифами
- Подключите специальный международный тариф у своего оператора
- Звоните через мессенджеры при наличии интернета
Альтернативные способы связи
Электронная почта
Напишите на support@megafon.ru с указанием номера телефона и вопроса.
Социальные сети
- Официальные аккаунты МегаФон в Facebook, Twitter
- Ответ в течение 1-2 рабочих дней
Важная информация
- Номер 0500 не работает за пределами России
- Бесплатный номер 8 800 550 05 00 доступен только из России
- При звонке приготовьте паспортные данные для идентификации
Для экономии средств рекомендуется решать вопросы через интернет-каналы связи при наличии доступа в сеть.
