Получение информации о страховой выплате от компании Росгосстрах требует понимания процедуры проверки статуса заявки и знания доступных способов получения данных. Рассмотрим все возможные методы.
| Способ | Описание | Время обработки |
| Личный кабинет | Онлайн-проверка через официальный сайт | Мгновенно |
| Мобильное приложение | Проверка через официальное приложение Росгосстрах | Мгновенно |
| Телефон горячей линии | Звонок в контактный центр | 5-15 минут |
| Офис компании | Личное посещение отделения | В день обращения |
| Электронная почта | Запрос через официальный email | 1-3 рабочих дня |
- Перейдите на официальный сайт Росгосстрах
- Нажмите кнопку "Личный кабинет"
- Введите логин и пароль
- В меню выберите раздел "Мои страховые случаи"
- Найдите нужный страховой случай в списке
- Ознакомьтесь с информацией в графе "Статус выплаты"
| Дата подачи заявления | Указывается в карточке страхового случая |
| Текущий статус | На рассмотрении/Одобрена/Выплачена |
| Сумма выплаты | Отображается после одобрения |
| Дата перечисления | Указывается при завершении процесса |
- Номер договора страхования
- Дата страхового случая
- Паспортные данные страхователя
| Для физических лиц | 8 800 200-0-900 |
| Для юридических лиц | 8 800 200-0-901 |
| Режим работы | Круглосуточно, без выходных |
| Тип страхования | Стандартный срок | Максимальный срок |
| ОСАГО | 5 рабочих дней | 30 календарных дней |
| КАСКО | 10 рабочих дней | 60 календарных дней |
| Имущество | 7 рабочих дней | 30 календарных дней |
| Здоровье | 14 рабочих дней | 45 календарных дней |
- Уточните причину задержки у страхового менеджера
- Направьте письменный запрос в компанию
- Обратитесь с жалобой в Центробанк РФ
- Подайте иск в суд при существенной просрочке
- Заявление о страховом случае
- Документ, удостоверяющий личность
- Договор страхования (копия)
- Документы, подтверждающие страховой случай
- Реквизиты для перечисления средств
Проверить статус страховой выплаты в Росгосстрах можно несколькими способами, наиболее оперативным из которых является личный кабинет на официальном сайте. При возникновении сложностей или задержек рекомендуется обращаться в контактный центр или посетить офис компании для выяснения обстоятельств.
