| Причина | Описание |
| Пересмотр скоринга | Изменение алгоритмов оценки платежеспособности |
| Экономическая ситуация | Общее ужесточение условий кредитования |
- Временные сбои в системе
- Обновление платформы
- Ошибки отображения
- Просрочки платежей
- Частые возвраты товаров
- Подозрительная активность аккаунта
| Фактор | Влияние |
| Снижение кредитного рейтинга | Автоматическое уменьшение лимита |
| Изменение доходов | Пересмотр доступных финансовых возможностей |
- Погасить текущие задолженности
- Активировать карту Ozon Card
- Регулярно совершать покупки с полной оплатой
- Проверить статус через чат поддержки
- Запросить пересмотр лимита
- Предоставить дополнительные документы о доходах
| Ситуация | Примерный срок |
| Техническая ошибка | 1-3 рабочих дня |
| Изменение рейтинга | 1-2 месяца |
- Своевременное погашение платежей
- Избегание частых возвратов
- Регулярное использование сервиса
Исчезновение лимита рассрочки на Ozon чаще всего связано с изменениями в кредитной политике или поведенческими факторами пользователя. В большинстве случаев лимит можно восстановить, соблюдая финансовую дисциплину и обратившись в службу поддержки.
